faq | Plăți | Plata în numerar la livrare

Plata în numerar la livrare

Dacă selectezi plata în numerar la livrare, poți plăti comanda direct când primești coletul de la curier. Vei avea posibilitatea să plătești în numerar. Te rugăm să pregătești suma exactă, deoarece este posibil să nu poți primi întotdeauna restul corect de la curier.

Te rugăm să te asiguri că ai completat adresa de expediere corectă. De asemenea, te rugăm să te asiguri că ai furnizat numărul de telefon mobil în contul tău de utilizator, astfel încât curierul să te poată informa din timp despre viitoarea livrare.

Te rugăm să reții că plata cu numerar la livrare nu este disponibilă pentru livrările la Easybox Packeta. Va trebui să plătești anticipat în aplicația Packeta.

Cum voi primi înapoi contravaloarea returului?

Când înregistrezi returul online, vei fi rugat să completezi datele bancare pentru rambursare. După procesarea returului, îți vom rambursa contravaloarea acestuia.


Nu găsești răspunsul pe care îl cauți?
Contactează-ne direct
Contactează-ne telefonic

Specialiștii noștri sunt pregătiți să te ajute. Timpul de așteptare poate fi de până la 2 minute.

Luni - Vineri

9:00 AM - 6:00 PM

Contactează-ne prin chat

Specialiștii noștri sunt pregătiți să te ajute. Timpul de așteptare poate fi de până la 4 minute.

Ți-ar plăcea o reducere de 15%?*

Înscrie-te pentru noutăți

Înscrie-te pentru a primi pe e-mail newsletter-uri de la Zalando.ro.

Administrează preferințe

Ce te interesează?

Pentru a afla cum îți procesăm datele, vizitează Politica de confidențialitate. Te poți dezabona oricând, gratuit.