Faq | Plăți | Copia facturii

Copia facturii

Poți descărca o copie a facturii pentru comenzile tale Zalando folosind butonul de mai jos. Dacă ai plasat comanda foarte recent, te rugăm să aștepți până la expedierea acesteia, când factura va deveni disponibilă.

Comanda ta nu este accesibilă?

Dacă ai comandat un voucher cadou, te rugăm să ne contactezi pentru a primi factura. În cazul în care comanda ta nu a fost încă expediată, aceasta nu va apărea pe listă.


Nu găsești răspunsul pe care îl cauți?
Contactează-ne direct
Contactează-ne telefonic

Specialiștii noștri sunt pregătiți să te ajute. Timpul de așteptare poate fi de până la 2 minute.

Luni - Vineri

9:00 AM - 6:00 PM

Contactează-ne prin chat

Specialiștii noștri sunt pregătiți să te ajute. Timpul de așteptare poate fi de până la 4 minute.

Ți-ar plăcea o reducere de 15%?*

Înscrie-te pentru noutăți

Înscrie-te pentru a primi pe e-mail newsletter-uri de la Zalando.ro.

Administrează preferințe

Ce te interesează?

Pentru a afla cum îți procesăm datele, vizitează Politica de confidențialitate. Te poți dezabona oricând, gratuit.