Faq | Comenzi | Pot să modific o comandă după ce a fost plasată?

Pot să modific o comandă după ce a fost plasată?

Din păcate, comanda ta nu mai poate fi modificată după finalizare.

Dacă dorești să modifici adresa de livrare sau să redirecționezi coletul, te rugăm să contactezi direct serviciul de curierat.

De asemenea, poți anula comanda într-o perioadă limitată de timp de la plasarea acesteia, înainte de a fi ridicată din depozit. Dacă această opțiune este disponibilă, îți recomandăm să anulezi comanda și să plasezi o comandă nouă.

Răspunsuri similare

Cum anulez o comandă?


Nu găsești răspunsul pe care îl cauți?
Contactează-ne direct
Contactează-ne telefonic

Specialiștii noștri sunt pregătiți să te ajute. Timpul de așteptare poate fi de până la 2 minute.

Luni - Vineri

9:00 AM - 6:00 PM

Contactează-ne prin chat

Specialiștii noștri sunt pregătiți să te ajute. Timpul de așteptare poate fi de până la 4 minute.

Ți-ar plăcea o reducere de 15%?*

Înscrie-te pentru noutăți

Înscrie-te pentru a primi pe e-mail newsletter-uri de la Zalando.ro.

Administrează preferințe

Ce te interesează?

Pentru a afla cum îți procesăm datele, vizitează Politica de confidențialitate. Te poți dezabona oricând, gratuit.